第七十五章 《委以重任》

作品:缘来爱上你|作者:幸福如你|分类:武侠|更新:2014-08-18 19:05:09|字数:10484字

而且现在竞争对手闻风而动,蜂拥而上抢地盘,尤其是我们的老竞争对手盛丰公司,盛丰公司这一直想吞并我们柯达,现在盛丰公司财大气粗,抓住我们资金被在海外套牢的这个机会蚕食着我们的市场份额,这才短短的几天时间,我们的市场占有率,就拿市里的来说,已经从20%下跌到12%,后面可能会更早,情况不容乐观。”

张凌天脸色很是严肃,接着讲道:“所以,我想听听你们各位,有什么好的意见,让柯达能够度过这次可能关系到公司生死存亡的危机。”

张凌天的话音刚落,李哲第一个开口表态:“致癌物“丑闻,自然是最要命的事,但也不会严重到哪儿去。在这个行业混的,谁都不是傻子。明摆着一来法不责众,二来消费者本身就是很健忘的生物。只要沉得住气,等风头过了,他们自然该买什么还买什么,业绩很快就会回来。

而李哲的话也是引来了一片赞同之声,很多人都觉得这是个好办法。而张凌天也是面带思考之色的点了点头,算是赞同李哲所说的也是有一定的道理。

“苏昊,你觉得这件事我们柯达应该如何处理?”在听完李哲的建议后,张凌天看向我,征求我的意见。

我沉吟了一下,然后声音洪亮的给出了一个与李哲建议完全相反的答案:“我的意见就是,我认为柯达应该第一个站出来道歉。”

我的话音刚落,会议室里便是响起了讨论声,而李哲首先便是提出了质疑:俗话说得好,枪打出头鸟,现在柯达站第一个站出来道歉,而我们的竞争对话一个个都保持沉默,那我们这不是自己找死么?

李哲的话也是引来一片赞同,大部分的人都认为现在柯达也应该保持沉默,静观其他企业会有什么行动。

我知道会是这样的结果,我也是没有慌乱,而是接着引经据典,举出了商业史上诸多成功的危机公关案例作为例证,同时也对消费者的心态进行了分析。

而我最终环视里会议室里的所有人,信心十足的总结道:“柯达第一个站出来道歉,亦可令其他竞争对手陷入更加艰难的困境。如果他们不照做,就会成为舆论抨击的焦点,面临数倍于现在的压力,成为众矢之的。

所以他们不得不做。

即使做了,在消费者的心中,第一个站出来道歉的才是真诚意,而他们只是模仿者,是无奈之举,信誉也会大打折扣。

大家都蒙受相同的经济损失,换回的声誉却不同,柯达还可以借这次事件,有效的打击竞争对手。”

听完我的话后,会议室里安静了下来,显然觉得我说的也是有一定的道理,不过大家也是不敢轻易的表态附和,毕竟这关系到柯达信誉的问题。

而一个企业,最重要的便是信誉,如果失信于消费者,那这个企业最终也是只有走向灭亡,就像曾经辉煌的三鹿集团,最终也只能是落得个破产的悲惨结局。

大家的目光都是集中在张凌天的身上,想看他会做出什么样的决策,因为他才是公司的领导者,才是最终拍板做决定的人。

张凌天目光扫视了一下会议室的众人,然后便是有了决定,起身话语有些深沉的说道:“这次的事件,对柯达来说,是一个挑战,弄得不好,可能就会导致柯达走向灭亡,我希望大家团结一致,共同度过难关。我现在决定,公司成立工作组,专门处理这次危机公关事件,工作组一共十人,都将是各个关键部门的骨干,而这个工作组,全权由苏昊负责。”

听了张凌天的话后,我也是微微一愣,没想到他竟然是将这么重要的事儿交给我,要知道这件事如果处理不好的话,那就意味着柯达很可能生意一落千丈,最后被竞争对手吞并。

这样说来,我算是临危受命,被真正的委以重任了。

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