“这么高的提成,我都觉得有点吓人,村里其他人会不会有意见?”
许关听完梦梦的叙述,短暂考虑了一下,道:“谁会有意见?有什么意见?凭本事挣钱,谁要是有意见让他来找我。
“至于提成,该多少就多少,该给就得给,除了静默下单(不经过咨询客服,直接下单),提成一律要给。
“比如第一种情况,既然咨询了,肯定就是她的业绩。
“两个客服都咨询的情况,看有效回复的条数吧,比如一个人5条,另一个人10条,那么这笔提成第一个客服拿三分之一,第二个拿三分之二。
“自动回复成交、以及确认性的咨询,这种成交有一定的偶然性,不能完全算个人业绩,给个人20%,其余80%算集体业绩,大家平分。
“至于一个月上百万提成,不是很好吗?大家都发财不开心吗?我还怕你们发财不成?”
梦梦不好意思地道:“关哥,我不是那个意思,我是感觉太多了,不敢做主。”
许关有些意外地道:“你是客服部的主管,客服部的一切工作该怎样开展,你说了算,不需要事事问我。
“我并不介意给我提供一些思路,但你作为主管,最终还是需要你自己拿主意。
“你现在这个样子,跟我第一次在许非家门口看到的你有了很大的不一样。
“那天的你,似乎天不怕地不怕,自信张扬。
“你问问许非,是不是这个样子?”
许非认真点头:“是!”
梦梦撇撇嘴,又瞪了许非一眼,许非假装没看到。
许关觉得有点好笑,继续问道:“可现在你怎么了,为什么会因为一张业绩报表为难,犹犹豫豫的?有点不像你的性格。
“你能不能告诉我,你为什么会发生这种改变?还有,你和许非这是怎么样了?闹矛盾了?”
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