高新区办公室的选定,让“繁星”的实体化迈出了关键一步。回到学校后的几天,廖凡和王凌默契地没有立刻点破徐敏的身份,但团队核心会议的加密频道里,策划C的发言愈发活跃,而现实中徐敏看向廖凡和王凌的眼神,也偶尔会流露出一丝欲言又止的复杂情绪,那是一种混合着钦佩、参与感以及些许秘密被看穿的心虚。这种微妙的“窗户纸”状态,需要被打破,才能让团队以更坦诚、更高效的状态迎接接下来的挑战。
周五晚上,廖凡让颜薇以“讨论周末去新办公室怎么布置”为由,将徐敏约到了学校静思湖畔的长椅。初冬的夜晚有些清冷,湖边路灯昏黄,映着波光粼粼的水面。当徐敏看到等在那里的不只是颜薇,还有廖凡和王凌时,她愣了一下,随即脸上掠过一丝了然和紧张。
“敏敏,坐。”廖凡笑着指了指旁边的空位,语气轻松。王凌则安静地站在稍远处,像一尊沉默的守护神。
颜薇挽着徐敏的胳膊坐下,轻声说:“敏敏,别紧张,廖凡和王凌就是想跟你聊聊。”
徐敏深吸了一口气,双手紧张地绞在一起,低声道:“你们……都知道了,对不对?”
廖凡没有直接回答,而是温和地看着她:“我们只是很好奇,从什么时候开始的?又是为什么,选择用这种方式帮助我们?”
徐敏抬起头,看着廖凡真诚的目光,又瞥了一眼平静无波的王凌,心中的防线渐渐松懈。她理了理思绪,开始讲述:
“其实……从很早就开始了。就是‘繁星’内测,凡哥你在班里发邀请码那次。我拿到码用了之后,就觉得这个产品特别棒,界面干净,没广告,聊天传文件都特别快。后来,看到它一点点成长,遇到困难,又一步步突破,我就像追一部特别热血的连载小说一样,跟着开心,跟着着急。”
她顿了顿,脸上泛起一丝红晕,不知是冷还是激动:“我知道凡哥你就是‘繁星’的创始人后,心里特别佩服,又有点……不敢靠近的感觉,觉得你们在做一件很了不起、离我很远的事情。有一次,我看到‘繁星’的反馈邮箱,就试着写了一封很长很长的邮件,关于我觉得可以优化的几个细节和增加一些社群功能的设想……”
廖凡和王凌对视一眼,都想起来了。那是在“繁星”发展初期,确实收到过一封署名“C”的邮件,内容极具建设性,当时还让他们讨论了很久。
“然后……我收到了回复!”徐敏眼睛亮了起来,“是A……王凌哥回复的,肯定了我的想法,还问了我一些更深入的问题。我就特别激动,一来二去,就经常通过邮件和后来加密频道提建议。再后来,凡哥你让我帮忙在女生中推广‘繁星’,我做得特别起劲,也反馈了很多真实的用户想法……不知不觉,就变成了‘策划C’。”
她的声音带着一丝歉意:“我不是故意要隐瞒的……只是觉得,用‘C’这个身份,可以更纯粹地讨论想法,不用顾虑现实中的同学关系。而且,看到凡哥你和王凌哥、还有后来的B,都那么厉害,我怕自己能力不够,用真名会拖后腿……就想先默默做好能做的事。” 她不好意思地低下头,“结果还是没藏住,老是说漏嘴……”
听完徐敏的叙述,廖凡心中感慨万千。他完全理解徐敏的心态,那种对共同事业的热爱、对伙伴能力的钦佩以及初期的些许不自信,混合成了这种“隐形”参与的方式。他伸出手,轻轻拍了拍徐敏的肩膀,真诚地说:“敏敏,应该说谢谢的是我们。你提供的那些建议和运营思路,对‘繁星’的帮助非常大!你不是拖后腿,你是我们团队不可或缺的核心成员!以前是,现在是,以后更是!”
王凌也难得地开口,语气肯定:“你的贡献,数据可证。欢迎正式归位,C。”
颜薇也紧紧握住徐敏的手,为她高兴。
徐敏的眼圈瞬间红了,泪水在眼眶里打转,但脸上绽放出释然而灿烂的笑容。心中的大石终于落地,一种被完全接纳的归属感油然而生。“嗯!谢谢凡哥!谢谢凌哥!谢谢薇薇!以后我会更努力的!”
徐敏(策划C)身份的明确,让核心团队的凝聚力达到了新的高度。廖凡和王凌商量后,决定趁热打铁,将团队扩容计划推进到底。下一个周末,他们约上了夏天和陈娇(感冒已好),在新选定的、还空荡荡的办公室里,进行了一次正式的谈话。
廖凡没有绕弯子,直接向夏天和陈娇抛出了橄榄枝:“夏天,娇娇。‘繁星’现在发展到了新阶段,需要组建正式的销售和客服团队。我们核心团队讨论后,觉得你们两个是最合适的人选。想正式邀请你们加入。”
夏天眼睛瞪得溜圆,指着自己:“我?销售?凡哥,你没开玩笑吧?我就能耍耍嘴皮子。”
陈娇也惊讶地捂住了嘴:“客服?我……我能行吗?”
廖凡笑着解释:“夏天,你性格外向,人脉广,沟通能力强,关键是对‘繁星’有发自内心的热爱。销售不只是耍嘴皮子,是要把我们‘繁星’的价值传递给合适的合作伙伴,需要真诚和热情,这点你非常符合。我们会对你进行专业培训,王凌和徐敏也会帮你梳理流程和话术。”
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