他盯着屏幕,眼眶突然发热。
三天前,他发现文章被抄袭时,只是抱着没人会管的心态在随听发帖,没想到会有这么多网友帮他整理证据,更没想到平台会专门为原创作者推出一套体系。
他点开自己的帖子,右上角的金色原创认证徽章格外醒目,下面的评论里。
有人说「因为你的解析,我开始了解古风歌」,有人说「以后我的原创只发随听,这里懂作者的辛苦」。
同一时间,百度贴吧在挪用了搜索业务的备用服务器后,终于仓促上线。
但这次上线,更像一场荒诞的闹剧。
首页热帖栏全是空白,只显示数据整理中。
搜索框输入任何关键词,都返回暂无结果。
唯一能看的,只有顶部通栏的温情文案:「亲爱的吧友,系统正在升级,请稍后再试。」
用户根本不买账。
守护家园吧立刻截图发帖,标题是《百度贴吧=空白页?升级升了个寂寞?》。
帖子里还配了个哭笑不得的表情包,很快被转发到各大论坛,成了当天最大的网络段子。
更糟的是,百度只恢复了近三天的内容,大量旧帖丢失,不少用户发现自己珍藏的游戏攻略、考研笔记全没了。
上午 11 点半,守护家园吧的网友自发组织起来,带着还我数据、抵制抄袭的口号,再一次冲进百度贴吧。
发帖、评论、@百度官方,不到半小时,刚恢复的服务器又一次崩溃。
中午 11点30分,百度贴吧再次关闭,连带着百度音乐也同步下线。
百度总部的会议室里,Jack 王瘫坐在椅子上,手里攥着随听原创认证体系的打印稿。
技术部刚提交的故障报告:「服务器二次崩溃,数据丢失率约 30%,恢复时间预估 24 小时以上。」
他终于明白,他们输的不是技术,不是资本,是用户的信任。
随听用尊重原创留住了用户,用为用户撑腰赢了人心。
而百度用抄袭践踏用户心血,用甩锅消耗用户信任,最后把自己逼进了绝境。
就在这时,随听贴吧发布了最后一则公告,彻底点燃了这场维权战的高潮。
公告没有华丽的辞藻,只有平实的承诺:
亲爱的各位吧友:
你们好!
贴吧知道,大家心里还燃着怒火。也懂每一份被抄袭的原创、每一段被偷的心血,都藏着说不出口的委屈。
但此刻,贴吧想请大家把拳头收一收,把火气匀一点给理智。愤怒的刷屏会遮住我们维权的焦点,唯有理性的脚步,才能真正守住我们一起建的家园。
这份守护不是空口的承诺,贴吧已经整理好了证据,正式递交法院,起诉百度贴吧侵犯着作权、不正当竞争。这起官司的每一步,从证据质证到庭审进展,从律师的反馈到法院的裁定,贴吧都会一字一句、原原本本地同步在首页。
你们的委屈,从来都不是没人管的小事;你们的期待,贴吧不敢有半分敷衍。
公告的最后,贴吧特意留了个小窗口,维权专用邮箱。如果你的原创帖子被改了 ID 发在别处,如果你的歌词解析、游戏攻略被悄悄搬走,如果你的心血被人当成免费素材,请别忍气吞声,别一个人对着屏幕掉眼泪。
把截图、把发布时间、把能证明这是你的作品的一切,都发给我们。整理材料交给我们,对接律师交给我们,跟进索赔交给我们,贴吧会像护着自家兄弟姐妹一样,陪你走完每一步,替你把被偷的东西拿回来。
最后,贴吧真诚地说声谢谢。
谢谢你们,亲爱的家人。
公告全文,没有营销话术,没有刻意煽情,却像一颗石子投进深潭,掀翻了整个行业对用户运营的认知。
它让所有人突然明白:用户至上从不是节日里的群发祝福,不是邮箱里弹出来的亲~,而是在用户被巨头欺负时,敢站出来说我护着你。
是在用户的心血被践踏时,敢攥紧他们的手说我们一起讨公道。
直到这时,那些曾疑惑「一个小贴吧怎么能调动百万人」的从业者,才终于懂了这份忠诚的来源。
在随听和贴吧,用户不是点击量,不是变现数据,是家人。
你花三晚查资料写的解析,会被置顶、会被尊重。
你熬夜码的攻略被抄袭,会有人帮你找证据、会有平台替你维权。
这样的地方,谁会不放在心上?这样的平台,谁会不舍命相护?
公告下面,留言刷得飞快:
「贴吧,我也爱你!是你让我知道,原创作者不是没人管的!」
「我的小说片段被百度抄了,已经发证据到邮箱了,等你们的消息!」
「@古风墨客兄弟,你的解析终于能维权了!」
古风墨客看着这些留言,指尖在键盘上敲下新帖。
「谢谢贴吧,谢谢所有帮过我的朋友。以后我会一直在这里写解析,因为这里尊重原创,尊重每一个用心创作的人。」
而百度的会议室里,高管们围着屏幕,看着贴吧最新的公告,一片死寂。
同样是公告,一个敷衍甩锅,一个真诚护用户,高下立判。
窗外的阳光正好,却照不进他们心里的绝望。
Jack 王拿起手机,拨通了 Robin 的电话,声音里满是无力。
「Robin 总,我们输了……」
电话那头沉默了几秒,传来一声叹息:「撤了吧,别再跟了。」
这场巨头与初创公司的较量,最终以百度的溃败收场。
而随听,用一场用户保卫战,不仅守住了自己的阵地,更在互联网行业里,写下了 尊重用户才能走得远的注脚。
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