会议室的门没关严,走廊里的人都能听见里面在吵什么。
“陈磊,你签单之前有没有问过我们排期?”生产部负责人林建国把一叠排班表拍在桌上,声音已经压不住了,“现在让我变出产能来,我哪来那么多人?”
“我问过你们!”市场部的陈磊直接站起来,“销售旺季,我不接单?竞争对手早就在旁边虎视眈眈了!这个客户一旦丢了,就是白送给对手!”
“那也不能拿我们部门做垫背!”
两个人你一句我一句,说着说着全变成互相攻击的老账。供应链负责人苏晴坐在中间,两边看了又看,嘴皮子都磨薄了,该说的她全说过了——分批、调期、紧急外包,每一个方案抛出去,对方都只会甩来一句“你站着说话不腰疼”。
苏晴揉了揉眉心,心里已经开始盘算:要不要现在发消息给何总?
她拿起手机,又放下。
放下,又拿起来。
算了。
还是发。
何静香接到消息的时候,正在楼上看财务报表。她往下扫了一眼那几个字,“他们吵起来了,调解不动,您能过来一下吗”,沉默了大概三秒,起身拿外套。
她进会议室的时候,陈磊和林建国的争吵还没停。
门一开,两个人的声音同时顿了一下。
何静香没开口,把椅子拉出来,在桌子中间坐下,视线在两人身上各停了一秒,然后看向桌上那叠被拍歪的排班表。
“继续。”
陈磊:“……”
林建国:“……”
没人继续了。
何静香低头翻了翻那叠纸,问:“这个大客户,多大的量?”
陈磊清了清嗓子,报了数字。
何静香“嗯”一声,又问林建国:“现在的排期,最快能交付多少?”
林建国报了另一个数字。
差了将近一半。
会议室安静了片刻,何静香把那叠纸推到桌子中间,没看任何人,问了一句:“如果我是客户,你们觉得我应该满意吗?”
这句话落地没有任何回响。
陈磊第一个反应是想辩解,嘴已经张开了,但他忽然意识到这个问题不需要辩解,它只需要一个答案,而那个答案他心里清楚。他把嘴闭上了。
林建国低头盯着桌面,手指在大腿上敲了两下,停住。
苏晴坐在角落,把目光挪到窗外。
没有人说话。
大概沉默了三十秒,那三十秒比之前两个小时的争吵更让人难受。
还是陈磊先开口。
他没有继续指责谁,声音比刚才低了半个调:“……我可以联系客户,谈分批交付。”
林建国抬起头,神情还绷着,但语气软了一点:“分批可以,但第一批的量和时间你们要提前确认,给我留够排期的窗口。”
苏晴立刻接话:“我来协调备用产能,看能不能把第一批的量再往上压一压。”
何静香靠在椅背上,听着三个人你一言我一语把方案拼起来,没再说话。
等他们谈得差不多了,她站起身,把外套搭在臂弯里,说:“记录下来,落成文件,今天之内发我。”
说完,就走了。
会议室里的三个人对视了一眼。
林建国第一个开口,声音有点奇怪,像是憋了很久终于憋出来的一句话:“……她就这么走了?”
陈磊没吭声,低头把刚才乱写的草稿整理了一下,掩饰动作太明显,苏晴懒得拆穿,把笔记本打开,说:“别发呆了,开始对细节。”
接下来那三个小时,三个人都没再吵。
不是没有分歧,陈磊给客户的预期和林建国能给的交付节点差了两天,为这两天他们来来回回推演了四遍,苏晴把备用供应商的响应时间翻出来逐条对,最终卡出了一个勉强能咬合的方案。
陈磊打电话给客户的时候,苏晴和林建国都没走,就在会议室外面的走廊等着。
电话开了大约十二分钟。
陈磊出来的时候,表情不太好看,但不是那种被拒绝的崩。
“客户说可以谈。”他吐出一口气,“但要见面,他们想当面把细节敲死。”
林建国:“什么时候?”
“后天。”
苏晴把时间记下来,抬头问:“你要带谁去?”
陈磊想了一秒,看了眼林建国:“你能去吗?生产排期的问题当场能拍板的话,谈起来快一点。”
林建国愣了一下,没想到他会问自己,沉了两秒,说:“可以。”
苏晴把这个安排也记下来,没多说什么,低头继续整理文件。
但她心里其实在想:就这?刚才还在互相掀桌子,现在又能好好说话了?
人还挺奇怪的。
当天傍晚,联席委员会的群里没什么动静,大家都在各自忙。
直到晚上将近九点,何静香发了一条消息进来。
只有一句话。
“吵赢对方不重要,赢了市场才重要。”
陈磊盯着屏幕看了五秒,把手机扣在桌上,转头问旁边同事:“你觉得何总是在说我吗?”
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